リフォームを始める際の第一歩は、お客様との初回相談です。この初回相談では、お客様のご要望やライフスタイルを伺い、どのような住まいを理想としているのかをじっくりとお話しします。お客様のニーズを十分に理解した上で、具体的なリフォームプランの提案を行います。初回相談はお電話やメールでのお問い合わせから始まり、担当者が直接お伺いしてヒアリングを行います。

初回相談の後は、いただいたご要望に基づき、徹底した現地調査を行います。この現地調査では、住宅の状態を把握し、必要な改修ポイントを洗い出すための重要なステップです。お客様とお話しした内容から導き出したプランを反映させるため、丁寧に調査を進めます。

現地調査の結果をもとに、詳細なお見積りをお出しします。この見積もりは無料でご提供しており、思い描く理想の住まいに向けて実際にかかる費用について透明性を持ってご説明します。見積もり内容にご納得いただけたら、次は施工日程の調整に入ります。

施工にあたっては、スタッフ全員が高い専門性を持っており、高品質な施工を確保するための体制が整っています。作業が始まる前には、近隣住民への配慮を忘れず配慮し、事前の挨拶を行うことも大切にしています。お客様と密にコミュニケーションを取りながら進めていくことで、安心してリフォームをお任せいただけるよう心がけます。

施工が進行している間も、進捗報告を行い、必要に応じてお客様からのフィードバックを受けながら、柔軟に対応していきます。加えて、施工完了後にはお客様に引き渡しを行い、最終確認をしていただきます。このプロセスを通じて、ご満足いただける仕上がりとなるよう努めます。

リフォーム完了後も、何か気になることがあればお気軽にご相談いただける関係を築いていきます。住宅改修はお客様の生活に大きな影響を与えるものですので、安心して進めるための明確なプロセスを用意しています。川崎で理想の住まいを実現するための最良のパートナーとして、私たちがしっかりサポートいたします。