リフォームを検討する際、まずはお客様のニーズに合った形でリフォームを進めるために、「見積りの流れ」を理解しておくことが大切です。当社では、初めてリフォームを依頼されるお客様に向けて、無料見積りを通じて、スムーズなリフォームのご提案を行っています。

まず、お問い合わせをいただいた際には、電話やメールでのお問い合わせが可能です。お客様のご希望やリフォームの内容についてお伺いし、現地調査の日程を設定いたします。この段階では、リフォームの具体的なイメージやご要望を会話を通じて明確にすることが重要です。リフォームはお客様にとって一大イベントですので、納得のいくまでご相談いただけるよう努力しております。

現地調査では、お客様のご自宅にお伺いして実際の状況を確認します。調査を通じて、リフォームに必要な作業の範囲を明確にし、スペースの広さや建材の状態、構造上の課題などを把握します。この情報をもとに、お客様のご要望や予算に応じたプランを策定すると共に、理想のリフォームに結びつく具体的な提案を行います。

調査が終了したら、当社のスタッフが詳細な見積書を作成いたします。書面ではリフォームにかかる費用や工事内容をわかりやすく示しますので、お客様は安心して内容をご確認いただけます。基本的には調査の翌日には見積もりをお届けすることが多いですが、規模が大きいものや特殊な工事が必要な場合は、少しお時間をいただくことがあります。もちろん、見積もりは無料ですので、気軽にご相談いただけます。

お客様の了解をいただいた後、実際に工事の日程を決めて施工が開始されます。この際も、近隣への配慮をしながらスケジュールを調整し、確実な施工を行ってまいります。リフォームの過程でも、何かご不明点がございましたら、いつでもお気軽にご質問いただける環境を整えています。リフォームが完了した際には、スタッフが仕上がりのチェックを行い、お客様にもご確認いただくことで、ご満足いただける結果が得られるよう取り組んでまいります。